ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПО РОССИИ:

Компания оказывает услуги по доставке полностью оплаченного товара на московские склады транспортных компаний, осуществляющих перевозку грузов до заказчика. Отправка оборудования возможна железнодорожным или автомобильным транспортом, самолетом, почтой или с частным курьером по выбору заказчика (оплата транспортных услуг выполняется заказчиком).

После отправки груза права собственности на товар переходят к получателю груза и фирма - отправитель не несет за него ответственности.

Претензии к внешнему виду, наличию механических повреждений упаковки и/или товара, количественному и качественному составу доставленного оборудования принимаются только в письменной форме (E-mail, факс) в течение 2 суток с момента получения оборудования заказчиком.

Наша компания проводит тщательную проверку товара до передачи его компании-перевозчику для доставки покупателю. К сожалению, продавец не может контролировать процесс доставки и соблюдение всех необходимых условий хранения и транспортировки. Во избежание конфликтных ситуаций просим соблюдать порядок приемки товара, при котором подписанию доставочных документов предшествует тщательная проверка внешнего вида и состояния упаковки.

В претензии обязательно укажите общее количество полученных мест и особенно сборных, целостность и наличие следов вскрытия упаковки. Укажите состав каждого сборного места. Постарайтесь решить максимум вопросов на месте с транспортной компанией.

Проверяйте параметры (вес, объем, количество мест и т.д.) получаемого груза. При необходимости по Вашему запросу склад вышлет упаковочный лист.

При транспортировке хрупких товаров (гитары, зеркальные шары, лампы и других) транспортными компаниями (ТК) со складов в Москве до ваших складов, возможны механические повреждения товара. Просим Вас предупреждать вашего менеджера о вашем согласии заказывать и оплачивать дополнительную упаковку того или иного оборудования в ТК. При отсутствии вашего согласия на дополнительную упаковку все претензии по механическим повреждениям оборудования рассматриваться не будут.

Перевозка может быть застрахована от имени покупателя на всю сумму поставки.

ПОРЯДОК ОТГРУЗКИ

Отгрузка со склада в Москве при любой форме оплаты происходит только при наличии у Вас доверенности или печати. Покупатель получает вместе с заказанным товаром:

• накладную;
• счет-фактуру;
• список сертификатов соответствия.

В случае приобретения товара за наличный расчет, помимо этого, покупатель получает - приходный кассовый ордер - кассовый чек.

Сроки отгрузки

Самовывоз:

Товары, находящиеся на центральном складе фирме в Москве (склад 1) по местонахождению офиса (ул 5-ая магистральная д 6 стр 3) могут быть отгружены в любой момент. При оплате таких товаров за наличный расчет отгрузка происходит незамедлительно.

Отправки в регионы:

При отправке в регионы у каждой транспортной компании есть свои требования и условия выписки накладных и отправлений, в среднем заявку на забор и отправку груза требуют подать за 2-3 дня, с указанием полных данных клиента, с количеством и наименованием отправления. Поэтому мы не в силах отправить груз в тот же день, когда поступили деньги. Учитывайте также, что отправки через транспортные компании осуществляются не каждый день, а по мере накопления заказов.

В среднем заказ отправляется в течении 5-7 рабочих дней после поступления денег на наш расчетный счет.