СФОКУСИРУЙСЯ НА ГЛАВНОМ!
Музыкальные инструменты и оборудование
Главная / Полезная информация

Полезная информация


Продукцию брендов, представленную на этом сайте можно приобрести или заказать в любом регионе России у официальных дилеров компании FOCUSPRO.

Внимание! Компания FOCUSPRO не несет ответственность за корректность информации об адресах, телефонах и названиях магазинов дилеров, опубликованной в данном списке. Информация представлена дилерами компании и публикуется в качестве бесплатной услуги.

Также мы не несем ответственности за ассортимент, ценообразование, качество обслуживания и другие возможные показатели их работы.

КАК СТАТЬ НАШИМ ДИЛЕРОМ?


Если вы не являетесь нашим дилером, но желаете начать с нами сотрудничество, вам нужно заполнить регистрационную форму(ссылка) или отправить в произвольной форме запрос в дилерский отдел компании FOCUSPRO по адресу info@focuspro.info

Наши сотрудники в ближайшее время свяжутся с Вами и ответят на все интересующие вопросы. Более подробно обсудить детали сотрудничества можно также по телефону: (495)995-29-28

Мы работаем только с юридическими лицами и иными субъектами предпринимательской деятельности. В обязательном порядке заключается договор, для которого вам необходимо предоставить ряд документов. (ссылка на документы)

Если вы частное лицо, то можно будет приобрести товар в наших розничных магазинах (ссылка на наши магазины) . Разумные скидки предоставляются.

Минимальная сумма покупки по дилерской цене составляет 15000 рублей.

ПОРЯДОК РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАКАЗА

Разместить заказ можно круглосуточно:


  • На нашем дилер-сайте, на котором отражаются в реальном времени остатки по складам (предпочтительно, доступ можно запросить у вашего менеджера)

  • по электронной почте, отправив заявку по адресу info@focuspro.info или на персональный адрес менеджера.

Если необходимый Вам товар присутствует в каталоге нашего дилер сайта, то при формировании заказа обращайте внимание на информацию о наличии товара. Помните, что условия отгрузки зависят от того, на каком складе находится товар. Подробнее об этом ниже

Размещение заказа на товары, находящиеся в пути (транзит), осуществляет менеджер, принявший Ваш заказ. Он свяжется с Вами и сообщит детали, связанные с оплатой и сроками поставки заказанных товаров.

В общем случае зарезервированный товар не продается, однако возможны случаи снятия товара с резерва и Ваш менеджер, возможно, сможет предложить Вам этот товар.

Товары со статусом ожидается регулярно поступают на склад, но конкретную дату поставки Вы можете уточнить у любого менеджера или ICQ-консультанта.

Обращаем Ваше внимание на то, что некоторые виды товаров поставляются только под долгосрочный заказ.

Наш полный каталог содержит более 12 000 наименований товаров, поэтому ошибки по наличию и цене в каталоге возможны, но маловероятны. Мы с ними усиленно боремся и надеемся, что это не доставит Вам неудобств. Информация о наличии товара обновляется
каждый час, поэтому актуальность сведений, просматриваемых Вами, очень высокая.

ПОРЯДОК ПОДТВЕРЖДЕНИЯ И РЕЗЕРВИРОВАНИЯ ЗАКАЗА

Обработка заказов осуществляется только в рабочее время в соответствии с графиком работы компании. После получения Вашего

заказа в течение короткого времени с Вами свяжется наш менеджер и сообщит о деталях заказа и его размещении, а также обсудит с

Вами оплату и доставку товара. После этого производится размещение заказа. При этом товар резервируется на срок до 5 дней.

СКИДКИ

На все дистрибьютируемые нами бренды для оптовых покупателей, заключивших с нами договор распространяется скидка 30% от рекомендуемой розничной цены. Помимо собственных брендов вы можете приобрести через нас продукцию от других поставщиков со средней скидкой 20% ( естественно есть и исключения, чем дороже товар, тем меньше торговая накрутка и меньше скидка)

Цены вы можете увидеть на нашем дилер-сайте или подписавшись на ежедневную рассылку прайса с остатками товара у вашего
менеджера.

ОПЛАТА

Оплата производится исключительно в рублях, за наличный и безналичный расчет.

При условии нашей доставки без предварительной оплаты, при наличном расчете, Вы оплачиваете стоимость товара экспедитору при получении товара.

ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПО РОССИИ:

Компания оказывает услуги по доставке полностью оплаченного товара на московские склады транспортных компаний, осуществляющих перевозку грузов до заказчика. Отправка оборудования возможна железнодорожным или автомобильным транспортом, самолетом, почтой или с частным курьером по выбору заказчика (оплата транспортных услуг выполняется заказчиком).

После отправки груза права собственности на товар переходят к получателю груза и фирма - отправитель не несет за него ответственности.

Претензии к внешнему виду, наличию механических повреждений упаковки и/или товара, количественному и качественному составу доставленного оборудования принимаются только в письменной форме (E-mail, факс) в течение 2 суток с момента получения
оборудования заказчиком.

Наша компания проводит тщательную проверку товара до передачи его компании-перевозчику для доставки покупателю. К сожалению, продавец не может контролировать процесс доставки и соблюдение всех необходимых условий хранения и транспортировки. Во избежание конфликтных ситуаций просим соблюдать порядок приемки товара, при котором подписанию доставочных документов предшествует тщательная проверка внешнего вида и состояния упаковки.

В претензии обязательно укажите общее количество полученных мест и особенно сборных, целостность и наличие следов вскрытия упаковки. Укажите состав каждого сборного места. Постарайтесь решить максимум вопросов на месте с транспортной компанией.

Проверяйте параметры (вес, объем, количество мест и т.д.) получаемого груза. При необходимости по Вашему запросу склад вышлет упаковочный лист.

При транспортировке хрупких товаров (гитары, зеркальные шары, лампы и других) транспортными компаниями (ТК) со складов в Москве до ваших складов, возможны механические повреждения товара. Просим Вас предупреждать вашего менеджера о вашем согласии заказывать и оплачивать дополнительную упаковку того или иного оборудования в ТК. При отсутствии вашего согласия на дополнительную упаковку все претензии по механическим повреждениям оборудования рассматриваться не будут.

Перевозка может быть застрахована от имени покупателя на всю сумму поставки.

ПОРЯДОК ОТГРУЗКИ

Отгрузка со склада в Москве при любой форме оплаты происходит только при наличии у Вас доверенности или печати. Покупатель получает вместе с заказанным товаром:


  • накладную;
  • счет-фактуру;
  • список сертификатов соответствия.

В случае приобретения товара за наличный расчет, помимо этого, покупатель получает - приходный кассовый ордер - кассовый чек.

Сроки отгрузки

Самовывоз:

Товары, находящиеся на центральном складе фирме в Москве (склад 1) по местонахождению офиса (ул 5-ая магистральная д 6 стр 3) могут быть отгружены в любой момент. При оплате таких товаров за наличный расчет отгрузка происходит незамедлительно.

Отправки в регионы:

При отправке в регионы у каждой транспортной компании есть свои требования и условия выписки накладных и отправлений, в среднем заявку на забор и отправку груза требуют подать за 2-3 дня, с указанием полных данных клиента, с количеством и наименованием
отправления. Поэтому мы не в силах отправить груз в тот же день, когда поступили деньги. Учитывайте также, что отправки через транспортные компании осуществляются не каждый день, а по мере накопления заказов.

В среднем заказ отправляется в течении 5-7 рабочих дней после поступления денег на наш расчетный счет.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Подробно о сервисе вы можете прочесть в соответсвующем разделе (ссылка)

Мы благодарим Вас за интерес, проявленный к деятельности нашей компании, и выражаем надежду на долгосрочное сотрудничество на взаимовыгодной основе.


ru | en